Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan,Harga dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Mie Djoedes Cabang Bence Kota Kediri
DOI:
https://doi.org/10.53494/jira.v12i1.1350Kata Kunci:
Product Quality, Service Quality, Stock Price Forecasting, Brand Image, Purchasing DecisionAbstrak
This study aimed to determine the influence of product quality, service quality, price, and brand image on purchasing decisions at Mie Djoedes Bence Branch, Kediri City. This quantitative research employed numerical data, which was analyzed using statistical methods to ensure scientific rigor. The population of this study comprised all consumers who made direct purchases at Mie Djoedes Bence Branch, Kediri City. A sample of 150 respondents was selected using nonprobability sampling. Data was collected through questionnaires and documentation. Data analysis involved validity and reliability tests, multiple linear regression analysis with a confirmatory approach. The findings revealed that: (1) Product quality had a positive and significant impact on purchasing decisions at Mie Djoedes Bence Branch, Kediri City. (2) Service quality also had a positive and significant influence on purchasing decisions. (3) Contrary to expectations, price did not significantly affect purchasing decisions at the branch. (4) Brand image exerted a positive and significant influence on purchasing decisions
Referensi
Alma, Buchari. 2020. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Alma, Buchari dan D. Saladin. 2020, Dasar-dasar Pemasaran Bank, Bandung: Linda Karya.
Asih, Kania Sekar. 2022, Pengaruh Promosi Iklan Televisi terhadap Keputusan Pembelian Kecap Bango pada Mahasiswa Universitas Gunadarma, http://kminoz.wordpress.com/2022/10/15/, 13 Juli 2023.
Assauri, Sofjan. 2020, Manajemen Pemasaran Dasar, Konsep dan Strategi, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Djunaedi, Laely, N., & Lidiawan, A. R. (2023). MEMBANGUN KEPATUHAN MELALUI KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN WAJIB PAJAK BUMI DAN BANGUNAN (D. P. Pamungkas (ed.)). CV. Kasih Inovasi Teknologi.
Ferdinand, A. 2022, Structural Equation Modeling dalam Penelitian Manajemen, Semarang: BP UNDIP.
Geonadhi, Lydia. 2022, “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen dalam Keputusan Pembelian Mobil Avanza di Kota Banjarmasin”, Jurnal Manajemen dan Akuntansi, Vol. XII, No.2, Oktober 2022.
Ghozali, Imam. 2020, Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Semarang: Universitas Diponegoro
Gorethi, Eva Nani. 2020, “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan
Kewajaran Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Studi kasus pada Restoran Siap Saji Yogya Chiken Jl. Empu Tantular 102A, Puren Desa Caturtunggal, Kec. Depok, Kab. Sleman, Yogyakarta”. Tidak Dipublikasikan. Skripsi. Yogyakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma
Habibah. 2022, “Pengaruh Brand Image dan Celebrity Endorser terhadap
Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Kota Bogor”, Iqtishoduna p-ISSN: 2252-5661, e-ISSN: 2443-0056.
Handoko, T.H. 2020, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE Press.
Kotler, Philip. 2019. Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol. Jakarta: Prenhalindo.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2020, Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid I, Jakarta: Erlangga.
Laely, N., & Lidiawan, A. R. (2022). METODOLOGI PENELITIAN (A. Suryadin & K. La Nani (eds.)). Yayasan Wiyata Bestari Samasta. http://wbs-indonesia.com/
Laely, N., & Lidiawawan, A. R. (2024). The Effect of Product Innovation and Customer Relationship Management on Satisfaction Mediated by Purchasing Decisions in the Coffee Shop Industry. Journal of Ecohumanism, 3(7), 386–403.
Laksana, Fajar. 2020, Manajemen Pemasaran, Jakarta: Salemba Empat.
Lupiyoadi, Rambat dan Hamdani. 2021, Manajemen Pemasaran Jasa, Jakarta: Salemba Empat.
Perengkuan dkk. 2020, “Analisis Pengaruh Brand Image dan Celebrity Endorsment Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo Head and Shoulders di 24 Mart Manado”, Jurnal EMBA, Vol.II, No. 3, November 2020, h. 1686-1814.
Purnama, Lingga. 2022, Strategic Marketing Plan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Stanton. 2020, Keputusan Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Sugiyono. 2020, Metode Penelitian Administrasi, Bandung: Alfabeta.
Swasta, Basu dan Irawan. 2021. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.
Tambunan, Krystia. 2022, “Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Bandeng Presto Studi kasus pada Konsumen di Bandeng Presto Semarang”, Skripsi, Semarang: Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.
Tjiptono, Fandy. 2020, Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, Fandy, dkk. 2020. Marketing Scales. Yogyakarta: Andi.
Umar, Husein. 2022, Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
_______. 2020. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Widyaningrum, Premi Wahyu. 2021, “Pengaruh Label Halal dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Survei Pada Kosnsumen Wardah di Ponorogo”, Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, Vol. VI, No. 2, Desember 2021.
Xia et al. 2020, “Influence Of Price And Quality To Customer Satisfaction: Neuromarketing Approach”. Dalam Jurnal Science-Future Of Lithuania, Vilnius Gediminas Technical Univesity.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Aris Widianto, Igg Heru Marwanto, Djunaedi
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
JURNAL ILMIAH RAFLESIA AKUNTANSI (JIRA) is licensed under a 