Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Kendal
DOI:
https://doi.org/10.53494/jira.v10i2.741Kata Kunci:
Taxpayer Awareness, Moral Obligation, Trust Level, Service Quality, Tax Sanctions, Taxpayer ComplianceAbstrak
This study aims to examine the influence of taxpayer awareness, moral obligation, level of trust, quality of service, and tax sanctions on taxpayer compliance at Samsat Kendal. The data in this study were collected by conducting a questionnaire survey on 100 motor vehicle taxpayers registered at Samsat Kendal. Based on the accidental sampling research method, the total sample of the study was 100 taxpayers. The dependent or bound variable in this study is taxpayer compliance. The independent or free variables in this study are taxpayer awareness, moral obligation, level of trust, quality of service, and tax sanctions. The analysis tool in this study uses IBM SPSS Statistics 26. The results of the study indicate that taxpayer awareness has a positive but not significant effect on taxpayer compliance, moral obligation has a positive and significant effect on taxpayer compliance, the level of trust has a negative and not significant effect on taxpayer compliance, service quality has a positive and significant effect on taxpayer compliance, and tax sanctions have a positive and significant effect on taxpayer compliance.
Referensi
Attamimi, A. R., & Asalam, A. G. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pengetahuan Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Pajak Dalam Membayar PKB. E-Proceeding of Management, 8(5), 5186–5193.
Christian, E. H., Cecilia, K., & Nikolas, F. W. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Kantor Samsat Tomohon. Jurnal Akuntansi Manado. Vol. 2 (1), 98-104.
Darmawan, I. W., & Wirasedana, I. W. P. (2022). 4. Darmawan+Wirasedana2022. 1757–1770.
Desiva, A. H., & Kholis, N. (2022). Pengaruh sosialisasi, fasilitas, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan pada kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Kinerja, 19(2), 233–240. https://doi.org/10.30872/jkin.v19i2.10807
Dewi, D. A. R. ., Putra, I. G. ., & Dicriyani, N. L. G. . (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Kewajiban Moral, Biaya Kepatuhan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Klungkung. Jurnal Kharisma, 4(2), 371–386.
Dinda & Nunung. (2023). Pengaruh Kepercayaan kepada Pemerintah dan Moral Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor.
Laksmi, K. W., & Lasmi, N. W. (2021). Pengaruh Kesadaran, Sanksi Perpajakan, Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Denpasar Timur.Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 291-299.
Livia, R. W. S., & Suwardi, B. H. (2020). Pengaruh Kepercayaan, Keadilan Prosedural, Sanksi Pajak, dan Moral Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi.
Mardiasmi. (2016). Perpajakan (Terbaru). Andi.
Masita, N. (2019). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Biaya Kepatuhan, Akuntabilitas Pelayanan Publik, Tingkat Kepercayaan Terhadap Sistem Pemerintah Dan Hukum, Dan Program Samsat Corner Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Bersama. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen (JSAM), 1(3), 50–101. file:///C:/Users/asus/Downloads/60- Article Text-193-1-10-20190415.pdf
Michael, A. C., & Arif, N. R. (2022). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Juremi: Jurnal Riset Ekonomi.
Ni Komang Ayu Juliantari, I Made Sudiartana, N. L. G. M. D. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, kewajiban moral, sanksi pajak, dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor di kantor samsat gianyar. Jurnal Kharisma, 3(1), 128–139.
Pandya, D. R., & Hidayat, M. T. (2020). Pengaruh Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Journal of Chemical Information and Modeling, 8(3), 1–
http://repository.untag-sby.ac.id/20384/84/JURNAL.pdf
Putri, I., & Abdul, K. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus pada Kantor SAMSAT Kabupaten Gowa). Jurnal Keuangan dan Perbankan. Vol, 3(1), Juni 2021.
Sista N. A. (2019). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Kewajiban Moral, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor SAMSAT Gianyar. Jurnal Sains, Akuntansi Dan Manajemen, 1(1), 142–179. http://www.journals.segce.com/index.php/JSAM/article/view/26/27
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta.
Sumarni, & Paujiah, M. (2023). Pengaruh Tingkat Kepercayaan, Bea Balik Nama Dan Pelayanan Terhadap Kepatuhan Masyarakat Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. SENAKOTA: Seminar Nasional
…. http://prosiding.senakota.nusaputra.ac.id/index.php/prosiding/article/view/130
Yustina, L. A., Diatmika, I. P. G., & Yasa, I. N. P. (2020). Pengaruh tingkat pendidikan, kewajiban moral dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (studi pada Kantor Samsat Kabupaten Buleleng). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi, 11(1), 138–145.
Yosua, A. A., & Maryono. (2023). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Pati. Universitas Pendidikan Ganesha. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi. Vol, 14 No.02 Tahun 2023.
Zubaidah, A., & Sapari. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Sanksi Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Feri Tristiawan, Dian Fitria Kurniasari
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
JURNAL ILMIAH RAFLESIA AKUNTANSI (JIRA) is licensed under a 